1) Formas de Pagamento

Cartão de Crédito

  • Aceitamos as principais bandeiras.
  • Segurança: não armazenamos dados do cartão; o processamento é feito por operadora certificada.
  • Sujeito à análise antifraude e aprovação da administradora.

Boleto Bancário (Faturado)

  • Disponível para clientes aprovados na análise de crédito.
  • Envio do boleto por e-mail e disponível na área do cliente.
  • Atraso: após o vencimento incidem juros diários até a quitação. A partir do $6^{\circ}$ dia corrido, o título poderá ser protestado automaticamente pelo banco, salvo contato prévio e aceite formal da Hidropress.

TED

  • Selecionando “TED” no checkout, o cliente recebe os dados bancários e realiza a transferência no banco de sua preferência.
  • A baixa do pedido ocorre após a compensação.

2) Condições de Pagamento

Cartão de Crédito

  • Até 6x sem juros, com parcela mínima de R$ 500,00.
  • O limite do cartão deve cobrir o valor total da compra.
  • Ultrapassado o limite e não aprovado pela administradora, o pedido será cancelado e o cliente notificado por e-mail.

Boleto Bancário (Faturado)

  • Disponibilizado conforme escala de faturamento aprovada.
  • Pedido mínimo para liberar boleto faturado: R$ 150,00.
  • Abaixo de R$ 150,00, o pagamento é à vista via TED.

TED

  • Modalidade à vista sobre o total do pedido.
  • Envio/produção liberados após confirmação do crédito.

3) Regras de Cobrança e Inadimplência

  • Em atraso: juros diários e, quando aplicável, multa conforme legislação vigente e condições negociais.
  • Protesto: a partir do $6^{\circ}$ dia corrido do vencimento do boleto, sem manifestação e acordo, o título poderá ser protestado.
  • Regularizações devem ser tratadas exclusivamente pelos canais oficiais.

4) Segurança, Conformidade e Antifraude

  • Transações processadas em ambiente seguro; não armazenamos dados sensíveis de cartão.
  • Pedidos podem passar por validação adicional (contato, documentos, confirmação bancária).
  • Divergência de titularidade ou suspeita de fraude poderá suspender ou cancelar a compra preventivamente.

5) Notas Fiscais e Liberação

  • A emissão da NF e a liberação logística/produção seguem a confirmação do pagamento (ou aprovação de crédito, no faturado).
  • Pedidos com múltiplas condições de pagamento poderão ter liberações parciais, conforme combinado.

6) Canais Oficiais

Dúvidas sobre pagamentos, segunda via de boletos, confirmações e regularizações:

  • sac@hidropress.com.br
  • (48) 30454600